信息采集途径和方法
1.工程咨询信息采集途径（暗地卷烟）
文案调查法、实地调查法、问卷调查法、实验调查法
文案调查法：最简单、最一般和常用的方法，也是其他调查方法的基础。
实地调查法：调查周期长，费用高，调查对象容易受调查的心里暗示影响，存在不够客观的可能性。
问卷调查法：适应范围广，简单易行，费用较低，得到大量应用。
实验调查法：用于消费行为调查，最复杂，费用较高，应用范围有限的方法，但调查结果可信度高。
2.网络信息搜索和提取方法
（1）搜索引擎工作原理
搜索引擎有信息搜集、信息整理和接受用户查询三部分。
（2）搜索方法与技巧
1）关键词索引
＋的使用：
键入“电脑＋计算”，则在查询“电脑”的结果中排除不含“计算”的结果
－的使用 ：
键入“电脑－计算”，“百度”提交给用户的查询结果中只含“电脑”不含“计算”
（）的使用：
键入“（电脑－计算）＋（程序设计）”来搜索包含“电脑”、不包含“计算”，但同时包含“程序设计” 的网站
*的使用：
键入“电*”后，查询结果可以包含电脑、电影、电视等内容
“”的使用：
要搜索引擎找到与关键字完全一样的内容
t：和u：的使用：
t：搜寻引擎仅会查询网站名称；
u：搜寻引擎仅会查询网址URL
2）缩小范围
分类式搜索
用逻辑条件限制：“和”、“或”、“非”
