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学易网校2012年春节放假值班安排

  2012-1-17 10:00:15  学易网【字体:放大 正常 缩小】 【打印页面

各位老师、学员、网友:
    新春佳节来临,学易网全体工作人员祝各位老师、学员、网友新年快乐!
    根据国家统一安排,学易网将于2012年1月22日至1月28日放假七天,1月29日正式上班。1月22日至24日公司无人值班,期间学员学习,用户注册、选课、交费(通过网上支付或在当地购买学习卡的方式直接开课)仍然正常进行。1月25至28日期间网校安排了工作人员值班,春节期间特提醒大家注意以下事项:
    1、1月20、21、25、26、27、28日期间工作人员值班时间为8:30—17:30,学员、网友可通过电话或在线客服与我们联系。
    2、节日期间开通课程服务正常进行,鉴于银行电汇或邮局汇款查询对帐单会有延迟,所以建议您采用易宝网上支付,支付成功后课程会自动开通;银行电汇、邮局汇款的用户请于汇款后将汇款回执单传真至010-62191050,也可立即开课;
    3、网上书店可以照常订购,但由于邮局放假,春节期间不能邮寄书籍,2月1日工作人员会及时寄出所订购书籍。
    4、由于快递公司放假,1月20日—28日北京上门收款服务暂停,有需要上门收款的北京用户可先与值班人员电话联系,先登记,1月29日工作人员会及时安排上门事宜。以上安排可能会给广大学员、网友带来不便,请大家理解。

    咨询热线:400-622-5005 或  010-62195005 转 801/802
    祝大家新春愉快,合家幸福!

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