☆时间自由，方式灵活：网络课堂，不受时间、地点限制，课件可以下载，学习方便灵活，无论您身在何方，从事
何种工作，一台电脑就可以享受名师课堂。

☆私人空间，个性专享：全程辅导，仅为您一人服务，VIP礼遇，可避免培训班中多人培训尴尬情况的发生。另外，
根据学员要求，我们将严格保密您的所有个人信息及辅导情况。

☆量身定制，针对性强：根据您的工作情况和学习特点，为了一次就通过考试的目标，我们会为您制定详细、完备和
个性化的培训方案，然后进行一对一辅导。

☆贴心服务，无微不至：网络课堂之外，我们定期电话跟踪反馈，了解辅导效果，改进辅导方案。此后，沟通表达
无论有何种疑问，皆可电话、邮件等多种方式联系，专家为您解答；免费提供考试信息短信服务，及时掌握考试最新动态。

☆一对一咨询，初步了解学员：网校教务老师将对签约“一对一保过班”的学员进行“望闻问切”式沟通，初步了解每一位学员的基本信息和学习情况，以便对每一位学员进行针对性教学服务。

☆一对一定制，打造个性化学习方案：学易网教学专家团队通过对学员的基本情况的了解，量身打造个性化的学习方案：学习计划、复习策略、学习时间管理等。针对不同学员的具体情况，推出各种学习策略套餐服务。

☆一对一教育，提供个性化服务：基于对学员的深入了解，以及制定好的学习方案，与学员进行沟通的基础上，针对每个学员的具体情况提供个性化教学服务和监督：
1.一对一的专业教育指导师：根据之前制定的学习计划，每周定期与学员沟通，根据反馈的信息帮助学员调整学习计划或提供学习帮助。
2.个性化的单元特训：辅导老师设置的单元特训，可以让学员熟悉考试难度，训练做题速度，提升答题

准确度。薄弱环节、易错部分由专业老师一对一点评辅导，使学员得到全方位的突破提升。
3.一对一的答疑课堂：针对每个学员在学习中的问题，提供一对一答疑服务，答疑方式可以通过以下几种
方式进行：
答疑室：进入课堂，点击“在线提问”，即可与名师互动
电话联系：教务老师定期给学员打电话答疑，学员也可以提前预约“开小灶”；

☆一对一管理，提供全程追踪回访：学习过程中定期电话回访，进行学习监督和及时收集学员反馈的

问题。考试结束进行回访，了解学员考试情况，不断提高网校教学质量。

☆服务说明：

1.签署一对一保过班协议，免费赠送2011年全部课程+2012年考试教材/辅导书；
说明：2011年课程含精讲班+冲刺班+考前点题班，报名即开通； 
      考试教材（上、下册），不含复习指南； 辅导书由网校指定，目前暂未确定。
2.教材和辅导书只能选其一，新版教材/辅导书发行后由网校统一给学员寄出；
3.考试不通过无条件免费重学。即没有通过报名审核、没有参加考试、没有达到合格分数线均可免费重学！